安宁市司法局关于昆明市12345政务服务便民热线交办YNKM2025092218967525号案件办理情况
安宁市司法局关于昆明市12345政务服务便民热线交办YNKM2025092218967525号案件办理情况
12345政务服务便民热线：
贵热线转办的YNKM2025092218967525号案件我局已收悉，市司法局高度重视群众诉求，第一时间将该问题纳入重点处理事项，迅速组织工作人员开展专项核查与整改工作，现将具体处理情况回复如下：
一、实地核查情况
收到投诉后，我局于2025年9月24日指派专人前往人民广场LED屏幕现场开展实地查看。工作人员按照《声环境质量标准（GB 3096-2008）》中的环境噪声监测标准，使用专业声级检测设备进行测量，对屏幕不同时段播放视频时的声音分贝值进行了多次监测。经核查，确认在部分时段屏幕播放声音确实超出了适宜的环境声级范围，对周边居民日常生活、休息造成了一定干扰，群众反映的问题属实。同时，工作人员还对周边居民居住分布、日常作息规律等情况进行了调研，为后续制定科学合理的调整方案提供了详实依据。
二、具体整改措施
针对核查发现的问题，市司法局根据《安宁市声环境功能区划分（2016-2025）》《中华人民共和国环境噪声污染防治法》《声环境质量标准（GB 3096-2008）》要求，立即制定并启动整改方案，从调整播放时间和控制播放音量两方面入手，切实解决声音扰民问题：
调整播放时间：结合周边居民作息特点，将LED屏幕法治宣传视频播放时间调整为每日上午8:30~10:00、晚上19:00~21:00（周末及法定节假日播放时间不变，仍按此时段执行），坚决避免在居民午休（12:00~14:00）、夜间休息（21:00后）时段播放，最大程度减少对居民休息的影响。
控制播放音量：根据实地声级检测结果，将LED屏幕播放音量整体下调，确保声级在50~60分贝以内，该音量既能保证在屏幕周边合理范围内清晰传达法治宣传内容，又不会对周边居民生活环境造成噪音干扰。同时，安排专人定期对屏幕音量进行检查维护，确保音量始终保持在合理区间，防止因设备故障等原因导致音量异常。
三、答复情况
我局于2025年9月26日14:55分指派专人对反映人进行了答复，反映人对整改情况表示满意。
四、后续工作安排
市司法局将持续加强对人民广场LED屏幕法治宣传工作的管理，建立健全日常巡查机制，定期对屏幕播放时间、音量及设备运行情况进行检查，及时发现并解决可能出现的问题。在做好法治宣传工作的同时，切实维护好周边居民的生活环境，实现法治宣传与民生保障的和谐统一。
安宁市司法局
2025年9月30日
