安宁市市场监督管理局2026年网络购药风险提示及购药指南
网络购药风险提示及购药指南
网络购药在带来便捷的同时，也隐藏着诸多风险。为保障人民群众用药安全与健康权益，特此提醒：请务必提高风险隐患意识，谨慎选择购药渠道及药品。
一、主要风险
1.药品质量风险。假药劣药：不法商家可能销售假冒伪劣、过期失效药、回流药、或未经国家批准的药品；储存运输不当：药品对温度、湿度、光照等有严格要求，不当运输储存可能导致药品失效或变质。
2.用药安全风险。处方药滥用：无需处方即可购买处方药是重大隐患。错误使用处方药可能导致无效治疗、副作用加剧、药物依赖甚至危及生命；自我药疗误区：缺乏专业诊断，自行根据网络信息选药，容易误判病情、用错药或延误治疗；相互作用与禁忌：患者可能忽略药物与药物、药物与食物/疾病间的相互作用，引发不良反应。
3.信息与隐私风险。虚假宣传：夸大疗效、隐瞒副作用、虚构“神医”“神药”等虚假广告信息泛滥；隐私泄露：购药时提供的个人信息、健康数据可能被泄露或非法利用。
4.法律与维权风险。非法渠道：从无资质的网站、社交平台或个人处购药，权益不受法律保护；维权困难：发生纠纷时，可能面临取证难、追溯难、索赔难等问题。
二、安全购药指南
1.认准合法平台。选择具备《互联网药品信息服务资格证书》和《药品经营许可证》的正规网上药店，通常正规网站首页会有商家合法资质内容的明显标识；优先选择知名实体药店或大型合规医药电商的官方线上渠道。
2.核实药品信息。购买前，可在国家药品监督管理局网站查询批准文号，核实药品真伪及注册信息；仔细查看药品详情页的生产企业、生产日期、有效期等。
3.警惕处方药销售。处方药必须凭执业医师开具的处方购买！任何无需处方销售处方药的行为都是违规的；正规平台会要求提供真实处方（电子或纸质），并有在线药师或医师进行审核。
4.咨询专业人士。用药前，务必咨询医师或药师，告知自身健康状况、过敏史和正在使用的药物，获得专业的用药指导；切勿轻信广告、客服或网友推荐，替代专业诊断。
5.保护个人信息。在安全的网络环境下操作，注意保护个人身份信息、病历和支付信息；仔细阅读网站的隐私政策。
6.保留购药凭证。妥善保存电子订单、支付记录、聊天记录及药品包装，作为维权证据。
7.注意药品验收。收货时，当场检查药品包装是否完好、信息是否与订单一致、是否在有效期内。如有问题，立即拒收并联系平台。
三、特别提醒
1.警惕“特效药”“纯天然”“百分百治愈”等夸张宣传。不要通过社交媒体、即时通讯工具私下交易药品。
2.治疗慢性病、重大疾病或儿童、孕妇、老年人用药，尤须谨慎，优先线下就医。
网络购药，安全第一。当不确定时，最安全的做法是前往正规医疗机构或实体药店。
安宁市市场监督管理局
2026年1月13日
