安宁市民政局关于征集婚介机构违法违规问题线索的公告
为深入开展全市婚介机构乱象专项整治行动，进一步规范婚介服务行业秩序，切实保障人民群众合法消费权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》以及《婚姻介绍服务》国家标准(GB/T 29471-2012)有关规定，安宁市民政局现面向全市公开征集婚介服务领域违法违规问题线索。
一、征集举报内容
在安宁市行政区域内，各类婚介经营主体，包含线上婚介平台、线下实体门店，以及打着信息咨询、交友、家政等旗号实际从事婚介业务的经营机构，如有以下违法违规行为，社会公众均可举报：
1.设置不公平合同霸王条款，通过格式合同减免自身责任、限制消费者权益，设置不予退费等不合理约定，收费后不履约、随意降低服务标准，依靠虚假承诺诱导消费者签约付费。
2.使用婚托开展虚假相亲，虚构相亲人员身份，制造匹配成功假象，骗取会员费、见面费、高额红娘服务费，诱导群众反复消费。
3.违规为未成年人提供相亲介绍服务，吸纳未成年人注册会员，违规采集、泄露未成年人个人信息。
4.违规开展涉外婚介业务，以跨国婚恋、海外交友为噱头招揽业务、收取费用，变相从事国家明令禁止的涉外婚姻介绍活动。
5.组织外籍人员入境开展相亲中介活动，借机收取大额中介费，借婚姻渠道助长非法务工、非法居留等风险隐患。
6.关键信息审核流于形式，对征婚者身份、婚姻状况、学历、职业等关键信息不核验、核验走过场;明知信息虚假，仍然予以发布;纵容任何虚假信息征婚泛滥，为婚托婚骗提供可乘之机。
7. 其他违法违规行为：无证无照或者超范围经营;发布虚假不实宣传广告;泄露、倒卖服务对象个人信息;价格欺诈、强制交易等侵害群众权益行为。
二、线索反映渠道
1.举报电话：0871-64898107 64898108(安宁市民政局婚姻登记处，工作日受理时间：9:00-12:00，13:30-17:00)
2.来信地址：云南省安宁市金晖西路宁湖大厦二楼婚姻登记处 邮编：650300
三、相关提示
1.提交线索请务必如实反映情况，尽量提供涉事机构名称、经营地址、合同票据、转账记录、聊天截图等相关证据材料，便于核查办理。
2.鼓励实名举报，我局将严格对举报人信息予以保密，依法维护举报人正当权益。对捏造事实、诬告陷害他人的，将依法追究法律责任。
3.本公告长期受理线索。收到线索后将依规开展核查，不属于民政职责范围的及时流转移交相关职能部门;涉嫌违法犯罪的，移交公安部门处置。
恳请广大市民积极参与监督，共同维护公平有序的婚介服务市场环境。
特此公告。
安宁市民政局
2026年9月2日
