安宁市地税局打出一系列“组合拳”提高服务大企业水平
安宁市地税局充分发挥税收职能作用,主动作为,积极服务打出一系列税收服务“组合拳”,不折不扣落实好各项税收优惠政策和服务措施,持续推动安宁市大企业破浪前行。为提升对昆钢集团、中石油、云天化集团等大企业的纳税服务水平,该局不断深入探索新的服务模式,形成了更加适合大企业的税收服务模式。一是强化税收业务培训,为税收保驾护航。坚持“走出去”与“引进来”相结合,每年全员分批外派到省外知名高校培训,并结合工作实际,有针对性地定期邀请专家或系统内业务骨干,开展业务知识培训讲座,通过内外结合的方式,不断更新和强化业务知识,提升专业素养和解决问题能力。二是树立法治观念,营造依法治税环境。强化领导干部法治思维,牢固树立法律至上的观念,组织开展对宪法及相关法律法规的学习、法律知识的宣传和培训,进一步规范行政自由裁量权,减少税收执法随意性。健全政府法律顾问制度,通过聘请法律顾问、引入第三方评估、专家咨询等方式在专业性较强、重大涉税事项方面进行论证,提升行政决策质量。三是加强专业服务团队建设,提升税收征管质量。深入研究行业税收政策,认真分析和总结日常征管中存在的问题,与大中型企业进行税企座谈,深入了解企业生产经营状况,听取企业提出的意见,制定有针对性的整改措施,不断提高专业化服务水平。四是优化纳税服务,开展个性化服务。坚持以项目为抓手、以集约管理为方向,以专业化团队运作为基本方式,通过进驻大企业蹲企服务的方式,为大企业提供个性化、差异化的税收解决方案。五是破除“扁平+单一”服务思维定势,打造立体的纳税服务体系,实施“互联网+税务”行动计划,拓宽纳税服务渠道,积极推进电子税务局上线,优先为大企业进行CA证书认证,降低企业办税成本,提升纳税服务质效。