安宁市公安局2018年人大代表建议、政协提案办理工作总结
2018年我局共收到人大建议和政协提案13件，其中，人大代表建议9件，政协提案4件，主要涉及交通、噪音扰民、老年人保健品促销监管、宠物管理等方面的问题。我局所承办的人大代表建议和政协提案已在规定时间内全部办理完毕，满意率达100%，现将办理情况总结如下：
一、提高认识、加强组织领导
自召开人大建议和政协提案交办工作会后，我局领导高度重视此项工作，针对此项工作召开了专题会议，对办理工作进行专题研究，分解布置了各项工作，并建立了“一把手负总责，分管领导具体抓”的办理工作责任制，将建议、提案办理工作纳入我局年度目标任务进行考核，具体由指挥中心牵头，负责办理工作的日常检查、催办和情况收集等工作，各承办部门负责办理，对办理难度较大的建议、提案，主要领导亲自过问、亲自主持办理，进一步加强了组织领导，提高了办理工作的积极性、主动性和创造性。
二、创新举措、切实增强面商
为了把人大建议和政协提案落到实处，真正解决具体问题，我局在今年的办理工作中，进一步完善方式，一是主动邀请市人大人事代表联络委、市政协提案委以及各位人大代表和政协委员到我局召开座谈会，进行集中面商，对我局今年的建议、提案办理工作进行现场指导，通过这种方式，做到每一件建议、提案对各位代表、委员面对面回复，更好地推动了我们的工作，同时也让各位代表、委员更多地了解他们所提问题的解决进度和措施，提高了办理工作的透明度。二是针对这些建议和提案，我们采取主动的态度，举一反三地做好工作，通过一个建议、提案的办理，解决一系列的问题，并注意从中找出工作中的薄弱环节和存在问题，切实改进工作、提高效率。
三、强化落实、注重办理实效
在今年的建议和提案办理过程中，我们严格按照“三见面”制度进行办理，即办理答复前深入了解情况，当面听取代表和委员们的意见，了解他们的真实意图和想法，答复办理过程中多方收集资料信息，及时与代表和委员进行情况交流，答复办理结束后通过电话预约、登门拜访等途径就办理情况与代表和委员见面，充分交流和沟通，虚心征求代表和委员们的意见，力求对办理工作达成共识，提高办理满意率。我局在接到建议和提案后，召开了专题会议逐项研究，认真办理和落实每一件建议和提案，在提高书面答复质量与满意率的同时，认真兑现承诺，坚决杜绝“重答复、轻落实”、“只承诺、不兑现”的现象，做到了答复和落实并重，切实把好事办好，实事办实，确保代表、委员反映的热点、难点问题得到落实。
四、下一步工作打算
虽然我局较好地完成了我市人大建议和政协提案的办复工作，但与代表和委员的要求与期望仍有一定差距，下一步我局将对已办理完成的建议、提案进行回头看，查缺补漏，从思想认识、组织领导、工作措施等方面入手，认真听取各位代表、委员的意见和建议，主动接受监督，不断改进工作作风，完善办理方法，进一步加大工作力度，加强调研，加强与人大代表和政协委员交流与沟通，认真做好人大建议和政协提案的办复工作，力争把各项工作做得更加圆满、更加到位，让代表和委员们更加满意，让人民群众更加放心。
（此件公开发布）
安宁市公安局
2018年6月30日
