安宁市税务局多举措完善单轨上线系统工作
发布时间：2019-03-29 12:03
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为做好金税三期单轨系统上线后第一个征期工作，针对各税务分局管理员、纳税人在并库后单轨系统中遇到的系统流程疑点、难点问题，安宁市税务局认真组织排查，多渠道、多方式比对疑点问题并落实完善单轨上线系统。一是做好预案，保障秩序井然。防止发生办税排长队、拥堵等情况,在办税服务大厅安排导税人员负责引导纳税人办税，积极获取纳税人及有关部门的理解和支持。二是优化系统功能菜单模块。完善单轨系统下的业务模块，对没有权限的人员进行模块增加，整合办税资源、优化办税流程、减轻办税负担等方面联合发力，确保纳税服务同一标准，促进深度融合。三是找出问题、分析问题、解决问题。根据各管理分局提出的疑难问题，成立异常情况处理小组，发现问题及时解决，无法处理的疑难问题上报上级部门，工作中不断总结经验，并整理成问题集，能正常解决的标注好解决方法，同时通过学习，不断归纳整理出有效处理办法。统一思想认识，多种渠道听取干部职工意见建议。四是熟练掌握业务域的操作流程。以检验单轨版系统运行及功能实现的正确性、完整性和稳定性，确保“人人会用单轨系统，人人用好单轨系统”，使全局税务干部职工熟练掌握系统操作规范，提高单轨运行业务操作质效，确保单轨上线平稳运行。
