安宁蓝焰燃气有限公司党支部开展“党建+营商环境建设”着力优化窗口服务
长期以来,安宁蓝焰燃气有限公司党支部一直把服务安宁城市发展大局、保障社会民生作为企业的首要职责,致力于不断提升城市营商环境及生活质量。按照《昆明市进一步优化提升营商环境的实施意见》和《昆明市营商环境提升十大行动》的要求,蓝焰党支部在市国企党工委的正确领导下,大胆创新、积极探索,不断研究并践行便民利民的用气报装业务办理模式,持续优化安宁市用气报装业务流程。
自2019年以来,安宁蓝焰燃气有限公司党支部一是充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。结合“两学一做”学习教育,以落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度为抓手,开展“党建+营商环境建设”活动,切实提高干部职工、尤其是窗口服务工作人员对营商环境的重视程度,增强抓党建促营商环境建设的思想自觉和行动自觉。二是规范流程,提供高效服务。积极探索 “一站式”服务窗口建设,压缩用气报装环节办理时限。上半年,按照营商环境改革的要求,在市住建局的行业指导下,蓝焰公司的用气报装流程实现了“两简一增”,所谓“两简”:即一是精简用气报装流程,业务办理环节进一步简化;二是精简用气报装的申请材料,用气报装申请材料中不必要提供的均不再要求用户提供。所谓“一增”:即在服务窗口增加一次性完整告知客户业务流程及所需资料的义务,把服务节点前移,主动“一对一”免费提供咨询及技术指导,让用户第一时间了解和知晓报装流程。
营商环境,燃气先行!作为安宁市属国有燃气企业,蓝焰公司将持续简化用气报装流程和报装资料,进一步降低获得用气成本,同时,秉承“安全稳定、优质高效”的燃气能源服务理念,按照市委市政府的工作部署,在市国企党工委、市住建局的指导下,凝心聚力,锐意进取,为安宁市打造一流的营商环境而不懈努力。