安宁市税务局提升软硬件营造优质纳税环境
发布时间：2019-10-31 14:28
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为进一步提升纳税服务水平，优化税收营商环境，安宁市税务局开展办税服务厅软硬件提升工作，切实增强纳税人获得感。一是导税“专职化”。对办税服务厅咨询导税区进行升级优化，选派业务能力强、综合素质高的业务干部组成专业咨询团队进驻办税服务厅咨询导税岗，专职开展咨询辅导、资料预审等工作，让疑难杂症问题尽量在导税环节解决，做好业务办理前期的辅导工作，对纳税人进行有效分流，推动窗口工作高效开展。二是辅导“专业化”。在自助办税区引入第三方服务公司，引导纳税人自助办税，辅导电子税务局操作、申报表填写、发票领用等自助业务，为纳税人提供全环节辅导服务，帮助纳税人处理涉税业务，减少纳税人排队等候时间。三是力推“网格化”。牢固树立“互联网+税务”理念，大力推广电子税务局、一部手机办税费、24小时自助终端等多类型办税渠道，节省纳税人办税成本，为纳税人打造多渠道立体网格的办税环境。
