安宁市税务局积极推广“一部手机办税费”应用平台效果显著
发布时间：2019-10-31 14:41
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为进一步贯彻落实“放管服”改革的要求，实现政务服务事项“掌上办”“指尖办”，提升纳税人的获得感和满意度，安宁市税务局积极响应“一部手机办税费”应用平台推广工作，正确引导社会舆论，合理调配办税服务厅资源，畅通涉税咨询渠道，落实好“首问责任制”，快速回复纳税人关切的热点问题，确保“一部手机办税费”应用推广工作有序进行。一是加强组织领导。统一思想，提高认识，统筹兼顾积极部署培训，上下联动，强化业务梳理，着力聚焦“政策宣传、纳税服务、信息化建设”三大核心任务，高位推动，迅速成立工作领导小组，制定实施方案和应急预案，进一步明确工作职责。二是强化内部培训。注重理论培训与实践培训相结合，在组织办税服务厅窗口人员开展“一部手机办税费”应用培训中，通过全员下载“一部手机办税费”APP进行实操体验，确保税务工作人员及时掌握系统的运用，为上线期间纳税人的咨询辅导工作打好基础。三是强化宣传辅导。通过在办税服务厅导税台及各个窗口摆放彩色操作手册，在政务服务中心、车管所及税源管理分局放置展示架，确保纳税人第一时间关注并了解“一部手机办税费”平台，提高纳税人的知晓度与使用率，实现税务部门和纳税人、缴费人的“减负共赢”。
