安宁市消费者协会关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间的消费提示
当前，正处于新型冠状病毒感染的肺炎防控的关键时期，战胜疫情，需要全社会共同努力，广大消费者也责无旁贷。为此，安宁市消费者协会发布消费提示，希望广大消费者科学消费、科学防护，从自己做起，做好配合，共同努力战胜疫情。
一、树立科学健康的消费观念，崇尚健康饮食，拒绝食用野生动物。按照近期疫情防控要求，国家已明令禁止各农（集）贸市场、超市、餐饮单位、电商平台等经营场所进行任何形式的野生动物交易活动。消费者要充分认识食用野生动物存在的健康风险，坚决做到不购买、不食用野生动物及其产品。
二、务必减少外出次数与时间，做好个人防护。尽量少乘坐公共交通工具，在商场、超市、专卖店等人员密集购物场所，要自觉佩戴口罩，非必要不要去人口密集的公共场所。人与人之间尽量保持距离。取消聚会聚餐，避免形成人员聚集。
三、理性消费，不跟风抢购，按需购买。首先，不要盲目抢购囤积。适当存储一些日常生活用品是必要的，但不要盲目抢购、大量囤积物品。重大疫情面前，市场供求造成价格出现小的波动，实属正常，市场供应不会产生大的变化，广大消费者切勿跟风抢购，尤其是口罩、消毒杀菌用品等重要物资，大量购买既浪费，也对市场造成冲击。其次，通过正规渠道购买急需物品，到资质齐全、管理规范的超市、集市等场所购买检验检疫合格的禽畜肉，自觉抵制活禽交易行为。购买口罩、消毒液等防护产品也应通过正规渠道购买，购买时注意查看标识标签，网上选购要留意发货时间与快递物流情况。
四、积极宣传疫情防控正面信息，传播正能量，不信谣不传谣。疫情数据和信息以官方公布的为准，消费者应遵规守法，不信谣、不传谣、不造谣，不要在微信群、朋友圈发布传播不可靠信息，不人为制造恐慌。
五、积极配合检查，保持乐观心态。新型冠状病毒感染的肺炎可防、可控、可治，请广大消费者增强必胜的信心，要相信党委政府、相信医务工作者、相信科学，保持积极乐观心态，做好自我防护和健康管理，养成良好作息习惯，加强锻炼，增强体质。同时，积极配合工作人员或志愿者健康询问、体温检测等防控检查工作。
六、积极监督，依法维权。发挥消费者的社会监督作用，疫情期间，消费者发现经营者借食品、防护用品需求量大之机，囤积居奇、哄抬价格、牟取暴利等扰乱市场、侵害消费者合法权益行为要积极向政府及市场监管等部门举报，维护市场秩序。遇到消费纠纷，消费者要依法理性维权，即便暂时不能解决，也要保留好相关证据，便于今后主张权益。对于囤积居奇、虚假宣传、哄抬物价、以次充好等扰乱市场的行为，以及非法交易野生动物或活禽等违法行为，消费者可拨打68688315投诉举报。
疫情防控，人人有责。让我们所有的消费者都行动起来，同心协力，全面落实疫情防控措施，携手共克时艰，为打赢疫情防控这场没有硝烟的战争作出应有的贡献！
安宁市消费者协会
2020年2月5日
