安宁市城市管理局 关于市人大六届四次会议代表建议办理 工作总结 Copy1
安宁市城市管理局
关于市人大六届四次会议代表建议办理
工作总结
为认真贯彻安宁市人大六届四次会议精神，加速推进我市经济社会的跨越发展，根据《安宁市人民政府关于做好人大代表建议和政协提案办理工作的通知》（安政通〔2020〕5号）文件要求，今年由我局负责承办的人大代表建议及工作参考共11件，其中，重点建议1件，一般建议8件，工作参考2件，内容涉及市容市貌整治、环卫设施建设、绿化管护、文明养犬等方面，直面当前城市管理工作中的难点、矛盾和症结，有很强的代表性和针对性，为我们进一步加强和改善城市管理各项工作提出了很好的意见和建议，也充分体现了各位代表对改善城市环境，提升城市品质的殷切希望。现将工作情况总结如下。
一、强化领导领办，压实责任。
城市管理工作是一项复杂的系统工程，涉及面广，动态性强，一直是人大代表关心的热点和焦点问题，为确保人大代表建议的规范、认真办理，我局及时召开专题会议进行研究部署，成立办理人大建议督办工作领导小组，及时对人大代表建议进行逐个分析，切实按照“有分管领导、有办理部门、有办理人员、有办理方案、有办理措施、有办理结果”的“六有”要求来抓好工作落实，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门负责同志亲自办理、局综合办公室综合协调的格局，各分管领导直接参与面商、回访，使人大代表建议得到了及时办理，提高了办理质量。
二、做到“三个强化”，务求办理实效
（一）强化规范办理。结合各部门职能实际，对建议进行再次细化分解，严格落实“三见面”原则，遵循交办、承办、审查、答复等程序，按照公文处理程序严谨答复，并将建议交办时间、办理中的各个环节情况，一一作详细记载。加强了建议办理工作的规范化管理，做到有记录、有制度、有措施、有总结，确保办理工作的规范性和严肃性。
（二）强化督查督办。局分管领导和办公室负责督办工作落实，始终与各承办单位保持密切联系，对办理工作各环节及时进行指导、催办、督办、检查。对不合规范的答复进行全面修改，既催促了进度，又保障了质量。
（三）强化意见反馈。为及时掌握办理情况，我局对建议的各位人大代表分别送发征询意见表。充分听取、吸纳好的意见、建议，并将意见认真贯彻落实到办理工作之中，坚持做到“办前访”、“办中访”、“办后访”，积极和代表探讨建议办理的最好办法，根据提案人的意见狠抓办理工作的落实。
三、办理落实情况
今年，安宁市城管局在市委、市政府的领导下，以“美丽县城”建设、“文明城市创建”为抓手，把人大代表建议办理工作主动融入到创建工作中，结合城市管理年度工作计划，城管局始终坚持问题导向，着力补短板、重创新、求突破，不断推进城市管理向精细化、网格化、规范化、长效化发展，通过认真对建议内容分析研究，在完成代表所提意见、建议的同时，力求真抓实干，解决民生实事，促推城市市容秩序、环境卫生等显著提升，城市人居环境不断提升，城市管理工作受到广大市民好评。
办理工作中，分管副局长和部门主要负责人就代表、委员提出的问题及我局办理落实结果与代表、委员进行面对面交流，邀请部分代表、委员实地检查，向代表、委员详细汇报建议、提案办理落实情况，进一步听取代表、委员对办理落实情况的意见建议，不断完善办理工作机制，坚决克服形式主义，办理工作切实从答复型向落实型转变，圆满完成11件人大代表建议及工作参考办理工作，11件交办件办理类别全部为“A”类件，面商率100%，面商满意率100%，办理答复率100%。
四、下步工作计划
下一步，市城管局将在市人大城环委的监督指导下，在各位代表的关心、支持下，采取更加有效的工作措施，切实改进存在问题，一如既往地做好建议办理工作，不断提升办理质量和水平。
安宁市城市管理局
2020年11月2日
