安宁市退役军人事务局 关于对政协安宁市六届五次会议第 176号 提案的答复
吴松茂委员：
你提出的“关于加强退役军人服务中心（站）实体化运行的建议的提案”已交由我们办理，现答复如下：
1. 加强退役军人服务中心（站）规范化建设人员保障。我局积极对接市编办、人社部门争取增加市退役军人服务中心、街道退役军人服务站编制数，制定村（社区）退役军人服务站专职人员管理办法，统筹管理政府购买服务村（社区）专职人员。
2. 加强服务中心（站）办公服务场所保障。安宁市退役军人服务中心目前有专门办公场所147.85m2，按照规范化建设先行示范区标准打造；目前连然街道退役军人服务站有专门办公场所，其他8个街道退役军人服务站及100个村社区退役军人服务站属合署办公，我局正积极协调各街道办事处为退役军人服务站提供专门办公场所，要求各街道、村（社区）服务站配备专门办公设施设备。
3. 完善退役军人基础信息，建立退役军人基础信息库，全面把握全市退役军人信息。我局于2021年上半年组织摸底调查全市退役军人及其他优抚对象情况，据统计，截止2021年6月30日，完成我市退役军人和其他优抚对象1004人数据统计工作，后期将持续更新人员信息数据。下一步我局将在完善退役军人基本信息基础上加强人才队伍建设，建立退役军人人才数据库。
4. 公开服务事项。退役军人服务中心（站）严格按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求公开，通过制度上墙、安宁市政务公开平台公开、公众号宣传等方式实现服务事项公开。
5. 加强退役军人常态化联系，着力解决退役军人实际困难。结合春节、“八一”等重大节日开展走访慰问困难退役军人，将“六必访”落到实处，常态化联系退役军人。截止6月30日，共帮扶援助困难退役军人185人次，援助资金57万余元。
6. 加强工作人员培训，加强方针政策、地方优惠政策等的学习。从工作人员业务素质、敬业精神、心理素质、团队合作精神、学习精神等方面，对服务中心（站）工作人员按季度进行集中培训，要求服务中心（站）工作人员在工作中做到高标准、高要求、高质量。2021年预算专用培训经费20万元，适时组织各级服务中心（站）工作人员外出培训，学习借鉴先进地区的方法和措施。
安宁市退役军人事务局
2021年7月8日
(此件公开发布）
