安宁市国有资产运营中心关于对政协安宁市 七届一次会议第55号提案的答复
刘 璇委员:
你提出的“关于规范城区停车收费行为的提案”,已交由我们办理,经过面商会谈,现答复如下:
1. 安宁市路内临时停车泊位由安发展招标的运营公司统一管理运营。一是制定《车位管理员考核及规章制度》及《员工手册》明确收费人员岗位职责,收费人员上岗统一穿戴印有公司名称的反光背心并配备工作证;二是针对业务能力、服务态度和交通安全知识等进行系统的专业培训,同时配备专人对各路段收费人员工作情况进行巡查发现问题及时进行整改。
2. 由安宁中卡智慧停车服务有限公司管理运营的临时停车位,收费标准按照《安宁市发改局关于进一步完善安宁市机动车停放服务收费管理的通知》(安发改价格〔2017〕3号)文件规定执行。收费人员及服务平台均按相关规定收费。
3. 按照安宁市六届人民政府第121期常务会会议纪要,同意安宁发展投资集团有限公司按照《安宁市智慧停车系统投资建设运营合作方选取项目招标方案》以公开招标方式选取安宁市智慧停车系统投资建设运营合作方并签订《安宁市智慧停车系统投资建设运营项目合作协议》。积极配合相关部门做好停车设施建设规划,推动停车管理智能化建设。
目前运营合作方已在安宁成功搭建“享停车”数字城市智慧云停车服务平台,现已完成安宁市主城区1914个路内临时停车泊位智慧化升级改造。下一步计划于2022年9月份对安宁职教园区约400余个路边停车泊位进行智慧化升级改造,并通过推进安宁市“一城一网”智慧停车系统建设将符合条件的公共停车场及物业小区停车场逐步纳入智慧化升级改造及经营管理。
通过完成停车泊位智慧化升级改造,车主可通过“享停车”APP,“安宁享停车”公众号及停车纸质小票二维码,车位一位一码等方式进行缴费,并可在APP内地图查看到各路段空闲车位剩余数量并导航及查看车辆入场和出场时间和费用。同时,车主可通过“享停车”APP开具电子发票(开电子发票:登陆“享停车”APP→我的→电子发票→选择相应订单)。线下收费改为线上收费,收费方式更透明。
4. 运营公司不定期组织公司员工进行线上及线下学习培训,通过学习提升业务水平,增强业务素质和服务水平。同时,通过安宁本地融媒体平台、发放宣传单、“安宁享停车”公众号及收费员与车主面对面沟通等方式进行智慧停车相关宣传。
下一步,市国资中心将督促安发展进一步加大对安宁市智慧停车系统投资建设运营监管力度,不断改进停车泊位品质及收费方式,针对市民发现不按规定设置停车收费公示牌、不按规定标准收取停车费等违规行为,督促安发展对安宁市智慧停车系统投资建设运营合作方运营存在问题进行整改,切实维护停车市场正常秩序。
安宁市国有资产运营中心
2022年7月28日